在城市社区,居民楼张贴小广告、乱扔白色垃圾与烟头、无人清理狗粪便等不文明行为屡禁不止,成为社区环境顽疾。传统社区宣传教育工作形式单一,社区居民参与度不足,社区环境效果不佳。在富群承接“社区参与、共建文明城区”通州北苑帅府社区环境改善行动项目后,通过社区管委会主导与监督、社会组织参与,调动更多居民参与社区环境治理和不文明行为劝导。通过本项目,全社区共有54人次参加志愿者培训,150人次直接参加项目活动。119个社区居民通过社区志愿者微信群接受环保宣传;社区设立宣传牌及张贴宣传海报预计影响社区居民4000人。通过环保知识问卷调查发现,社区居民对社区环境问题相关环保知识的掌握有显著提高。